El coordinador del Programa es la persona responsable del sistema de garantía de calidad del Programa de Doctorado "Síntesis y Reactividad Química" que imparte el Departamento de Química Orgánica e Inorgánica de la Universidad de Oviedo. Para ello, estará asistido por la Comisión Académica y Directiva del Programa (ver Información Académica).
Como norma general, la mencionada Comisión Académica y Directiva realizará al final de cada curso académico una evaluación global sobre el desarrollo del Programa, tanto en su periodo de formación (rendimiento académico de los alumnos que obtienen la titulación de Máster, colaboración de docentes externos, etc.), como en su periodo de investigación (número de alumnos que inscriben su proyecto de Tesis Doctoral, estancias temporales de doctorandos en centros de investigación extranjeros, Tesis Doctorales defendidas, publicaciones científicas derivadas de las mismas, etc.) elaborando las propuestas de mejora que consideren pertinentes, para su traslado al profesorado y/o grupos de investigación del Departamento, según proceda. Toda esta información se volcará anualmente a la página web del programa de doctorado.
Cualquier sugerencia o reclamación relativa al desarrollo de cada curso o al resultado de las evaluaciones en el periodo de formación se dirigirá en primer lugar al profesor responsable del curso o, si ello no fuera posible, al Coordinador del Master (en el periodo de formación) o del Programa de Doctorado. A este último se dirigirán igualmente todas las sugerencias relativas a los aspectos organizativos del programa (horarios, fechas de los cursos, conferencias, etc). Todo ello se realizará preferentemente por escrito y se tramitará a través de la Unidad Administrativa del Departamento.
Las reclamaciones a las evaluaciones de los cursos serán atendidas en segunda instancia por el Departamento, en los mismos términos que las reclamaciones relativas a asignaturas de primer y segundo ciclo o grado que se contemplan en la normativa al respecto de la Universidad de Oviedo.
La Facultad de Química, además, dispone de una Comisión de Calidad cuyo ámbito de actuación se extiende a todos los grados y másteres universitarios que se imparten en la Facultad. A esta Comisión también pueden dirigirse reclamaciones y sugerencias cuando se entienda que el Departamento no ofrece respuestas satisfactorias en algún caso particular.
La Universidad de Oviedo, finalmente, ha implementado un Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC), validado por la ANECA en diciembre de 2010, uno de cuyos principales objetivos es velar para que cada Programa de Doctorado emplee los procedimientos apropiados para medir y analizar los resultados del aprendizaje, inserción laboral y la satisfacción de los diferentes grupos de interés, con el objeto de tomar decisiones que supongan la mejora continua de los Programas de Doctorado de la Universidad de Oviedo.
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